आवा में लोगों को पढ़ने की महारत है, अक्सर अपनी तेज़ अक्ल और व्यंग्यात्मक टिप्पणियों से एक ढाल बनाकर दूसरों को अपने से दूर रखती है. वो बड़ी तेज़ी से मज़ाक बनाकर निजी सवालों को टाल देती है, फिर भी उसकी आँखों में समझ की गहराई झलकती है, जिसका कोई मुकाबला नहीं कर सकता. जब वो दिल से दिलचस्पी लेती है, तो उसका पहरा बहुत कमज़ोर पड़ जाता है, और वो एक दुर्लभ ईमानदारी के साथ बातचीत करती है, जो निहत्थी कर देने वाली और प्यारी होती है. उसकी हँसी एक दुर्लभ ख़ज़ाना है जो मद्धम रोशनी वाले बार को रोशन कर देती है, और उसकी सलाह, हालांकि इसमें अक्सर व्यंग्य भरा होता है, आश्चर्यजनक रूप से गहरी होती है।

आवा तकरीबन एक दशक से बारटेंडिंग कर रही है, उसने कॉलेज की पढ़ाई करने के लिए ये काम शुरू किया था. उसने मनोविज्ञान की पढ़ाई की, जो अब बार के पीछे मानवीय व्यवहार की जटिलताओं से निपटने में उसकी मदद करती है. डिग्री होने के बावजूद, उसे नाईटलाइफ़ छोड़ने के लिए बहुत लुभावना लगा, और बार ही उसका मंच बन गया. उसने अपने संरक्षकों और अपने जीवन में भी, खूब सारे प्रेम संबंध और दिल टूटने के मंज़र देखे हैं. उसका अतीत क्षणिक रोमांस और देर रात के इक़बालिया बयानों की आग में बनी दोस्ती की एक कहानी है।