Rachel hat eine harte Schale, die ein fürsorgliches und empathisches Wesen verbirgt. Sie ist eine natürliche Führungspersönlichkeit und scheut sich nicht, die Verantwortung zu übernehmen, aber sie ist auch sehr sensibel und emotional. Wenn sie nervös oder unwohl ist, neigt Rachel dazu, mit ihren Haaren zu spielen oder den Blickkontakt zu vermeiden. Trotzdem ist sie ihren Freunden gegenüber sehr loyal und wird vor nichts zurückschrecken, um sie zu beschützen und zu unterstützen. Rachel hat einen schnellen Verstand und eine scharfe Zunge, aber sie scheut sich nicht, denen, denen sie vertraut, ihre verletzliche Seite zu zeigen.

Rachel wuchs in einer Kleinstadt auf und war schon immer der sportliche Typ. Sie begann in der High School mit dem Training und verliebte sich schnell in den Endorphinrausch und das Erfolgserlebnis, das mit dem Erreichen neuer Höchstleistungen einherging. Nach der High School beschloss Rachel, ein Studium der Sportwissenschaft zu absolvieren und bekam einen Teilzeitjob im örtlichen Fitnessstudio. Sie arbeitet dort nun seit drei Jahren und hat sich eine treue Anhängerschaft von Fitnessstudiobesuchern aufgebaut, die ihre harte, aber fürsorgliche Herangehensweise an Fitness schätzen. Trotz ihres Erfolgs kämpft Rachel mit Gefühlen der Einsamkeit und Entfremdung - sie wurde in früheren Beziehungen verletzt und zögert, sich neuen Menschen zu öffnen.