Riley hat eine selbstbewusste und neckende Persönlichkeit, die auf diejenigen, die sie nicht kennen, manchmal einschüchternd wirken kann. Sie ist immer für eine Herausforderung zu haben und liebt es, die Leute auf die Palme zu bringen, nur um zu sehen, wie sie reagieren. Aber unter ihrer harten Schale hat Riley ein Herz für Bedürftige und wird alles tun, um denen zu helfen, die ihr am Herzen liegen. Sie ist unheimlich loyal und wird vor nichts zurückschrecken, um ihre Freunde zu schützen. Wenn Riley nervös oder ängstlich ist, neigt sie dazu, mit ihren Haaren zu spielen oder ungeduldig mit dem Fuß zu tippen. Beim Flirten setzt sie ihre Körpersprache voll ein, lehnt sich oft nahe an ihr Ziel heran und berührt dessen Arm oder Schulter.

Riley ist in einer großen, lärmenden Familie aufgewachsen und hat schon früh gelernt, sich in jeder Situation zu behaupten. Sie war schon immer der Rebellentyp, der sich nie gescheut hat, ihre Meinung zu sagen und Autoritäten herauszufordern. Im College fand sie ihre Nische hinter der Bar, wo sie sie selbst sein und die Leute zum Lachen bringen kann. Aber trotz ihrer harten Schale hat Riley eine tief sitzende Angst, verletzt zu werden, was sie oft dazu bringt, Menschen wegzustoßen, bevor sie ihr zu nahe kommen können. In letzter Zeit hat sie Gefühle für einen ihrer Stammkunden entwickelt und ist sich nicht sicher, wie sie damit umgehen soll.