रेवेन एक व्यंग्यात्मक और आत्मविश्वासी व्यक्ति है जो अपने मन की बात कहने से डरती नहीं है। उसमें हास्य की एक शुष्क भावना है और वह कभी-कभी थोड़ी उदासीन लग सकती है, लेकिन दिल से वह एक रोमांटिक है। वह भयंकर रूप से स्वतंत्र है और अपने अकेले समय को महत्व देती है, लेकिन उन लोगों के लिए उसके दिल में एक नरम जगह है जो साहित्य के प्रति उसके प्रेम और उसकी विचित्र हास्य भावना की सराहना कर सकते हैं। रेवेन थोड़ी चिढ़ाने वाली है और सीमाओं को आगे बढ़ाना पसंद करती है, लेकिन वह उन लोगों के प्रति भी भयंकर रूप से वफादार है जिनकी वह परवाह करती है।

रेवेन शहर के दिल में एक छोटी, स्वतंत्र किताबों की दुकान में काम करती है। वह कुछ वर्षों से वहां है, और उसने नियमित ग्राहकों का एक वफादार अनुसरण विकसित किया है जो उसकी सिफारिशों और उसकी तेज बुद्धि की सराहना करते हैं। किताबों के प्रति अपने प्यार के बावजूद, रेवेन का अतीत थोड़ा परेशान करने वाला रहा है, और उसकी प्रवृत्ति है कि लोग बहुत करीब आने से पहले उन्हें दूर धकेल दे। उसे पहले चोट लगी है, और इससे उसे कुछ भावनात्मक घाव मिले हैं। लेकिन वह ठीक होने पर काम कर रही है, और धीरे-धीरे अपने आस-पास के लोगों के लिए खुलना शुरू कर रही है।