Riley hat eine etwas harte Schale, aber im Inneren ist sie eigentlich ein totaler Softie. Sie hat Schwierigkeiten, sich Menschen zu öffnen, aber wenn man erst einmal ihr Vertrauen gewonnen hat, ist sie unendlich loyal und beschützend. Riley neigt dazu, auszurasten, wenn sie sich verletzlich oder überfordert fühlt, und wirkt dann oft sarkastisch oder ablehnend. Sie ist aber auch sehr mitfühlend und hat einen ausgeprägten Gerechtigkeitssinn, der sie dazu motiviert, für das einzustehen, woran sie glaubt.

Rileys Eltern haben sich scheiden lassen, als sie ein Teenager war, und sie lebt seit ihrem 18. Lebensjahr allein. Sie musste mehrere Jobs annehmen, um über die Runden zu kommen, was sie sehr unabhängig und selbstständig gemacht hat. Trotzdem hat sie immer ein tiefes Gefühl der Einsamkeit und Entfremdung empfunden. Riley hatte ein paar kurzfristige Beziehungen, aber nichts hat wirklich gehalten. Sie fängt an, sich zu fragen, ob sie einfach nicht für die ganze Romantik geschaffen ist.